Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. - ETB - ESP
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- Página web: https://etb.com/ (Portal).
- Línea Whatsapp y Chatbot para Atención Clientes Masivos 3057800000
Puntos de atención
Trámites y servicios de Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. - ETB - ESP
Desbloqueo de IMEI (bloqueo homologación).
¿Qué es y para qué sirve?
Se genera cuando el cliente solicita el desbloqueo de IMEI y se evidencia que se bloqueo por homologación (IMEI cuyo modelo...
Desbloqueo de IMEI (bloqueo duplicidad).
¿Qué es y para qué sirve?
Se genera cuando el cliente solicita el desbloqueo de IMEI y se evidencia que se bloqueó por duplicidad.
Reconexión por fraude
¿Qué es y para qué sirve?
Cuando un cliente solicita la reconexión del servicio posterior a la Suspensión efectuada de manera preventiva.
Cesión del Contrato
¿Qué es y para qué sirve?
Facultad que tiene el titular del servicio, para ceder u obtener los derechos sobre los productos o servicios fijos.
Centro de ayuda ETB - preguntas frecuentes.
¿Qué es y para qué sirve?
Podrás consultar: Preguntas frecuentes te invitamos a revisar nuestra sección "Centro de ayuda - preguntas frecuentes ETB": Aquí...
Cambio de plan servicios fijos.
¿Qué es y para qué sirve?
Cambio de plan: Consiste en modificar el plan del servicio ETB que el cliente inicialmente contrató de acuerdo a las nuevas...