Vanti S.A. ESP

Novedades en el Servicio

Jueves
21
Noviembre

Canales de atención

Horario de atención: Línea de Atención al cliente: Lunes a viernes 7:00 am a 6:00 pm, sábados 7:00 am a 1:00 pm ., Línea de emergencia 24 horas
Dirección: Calle 71 A No. 5-38 (Sede administrativa sin atención presencial)
Horario de atención: Línea de Atención al cliente: Lunes a viernes 7:00 am a 6:00 pm, sábados 7:00 am a 1:00 pm ., Línea de emergencia 24 horas
Teléfono: Línea de Atención al Cliente: 3078121 - Línea de Emergencia: 164

Otros canales Digitales

Oficina virtual: https://oficinavirtual.grupovanti.com/ovlatam-web/LoginAuthentication.gas / Redes sociales: Facebook, Twiter, Instagram, nos encuentran como:@grupovanti

Trámites y servicios de Vanti S.A. ESP

Inconformidad con cobro de reparación en cm o acometida

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Cliente informa no encontrarse de acuerdo con los cobros de la reparación y los materiales debido a que los daños fueron...

Programación de visita RPO-VTR

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Los clientes en proceso de Revisión Periódica Obligatoria deben solicitar una visita para revisar la instalación interna y...

Liquidación o abono a créditos

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Cliente con un crédito pendiente y solicita cancelarlo de contado o realizar abonos parciales a créditos vigentes.

Información de reparaciones por rpo

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
El cliente podrá solicitar información sobre empresas autorizadas para reparar los defectos hallados en el proceso de revisión...

Inconformidad tarifa liquidada

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Cliente manifiesta inconformidad con la tarifa liquidada por alguno de estos conceptos:

Tarifa por cargo fijo.
Tarifa del m3 de...

Acta RPO sin grabar en tiempo establecido

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
El cliente podrá solicitar la programación de una visita del proceso de VTR o si requiere alguna validación de la inspección. Al...