Centros de Experiencia ETB Tienda Centro
Aquí encontrarás todo lo relacionado con:
Canales de atención
Dirección
Teléfono
Horario
Trámites y servicios de Centros de Experiencia ETB Tienda Centro
Número de fácil recordación
¿Qué es y para qué sirve?
Corresponde a la solicitud del titular del servicio que necesita cambiar su número telefónico sin adquirir una línea telefónica...
Soporte técnico.
¿Qué es y para qué sirve?
Cuando el usuario solicite la validación del funcionamiento de su servicio.
Venta de servicios (atencion presencial).
¿Qué es y para qué sirve?
Cuando un cliente o usuario solicita la activación de un servicio fijo.
Cambio de tecnología
¿Qué es y para qué sirve?
Se presenta cuando el cliente manifiesta su intención de generar el cambio de tecnología de su servicio. (A Fibra o FTTH).
Devolución de equipos en canal presencial
¿Qué es y para qué sirve?
Se presenta cuando el cliente manifiesta su intención de entregar los equipos que fueron entregados en calidad de comodato en el...
Desbloqueo de IMEI (bloqueo administrativo).
¿Qué es y para qué sirve?
Se genera cuando el cliente solicita el desbloqueo de IMEI y se evidencia que se bloqueó por duplicidad.
