Centro de Experiencia Santa Librada

Aquí encontrarás todo lo relacionado con:

Canales de atención

 

Dirección

Carrera 14 # 73d – 14 sur
 

Teléfono

Línea de Atención al Cliente: (601)5115 115
 

Horario

Lunes a viernes: 07:00 am a 4:00 pm

Trámites y servicios de Centro de Experiencia Santa Librada

Pagos

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?

Pago equivocado: Es el trámite que se realiza cuando el cliente cancela de manera equivocada la factura.
Pagos equivocados ENEL...

Devolución saldos a favor

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Devolución del dinero de saldos a favor del cliente titular de la cuenta.

Revisión en terreno ENEL

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Trámite para verificar estado y funcionamiento del medidor.

Cancelación de cuenta ENEL

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Trámite para solicitar cancelación del servicio eléctrico de energía ENEL.

Reparto especial

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Requerimiento que consiste en la entrega de la factura física en dirección diferente en donde está ubicado el medidor.

Restricciones

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Solicitud de restricción factura ENEL, para cobros de otros conceptos diferentes a los del servicio de energía.