Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. - ETB - ESP
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Puntos de atención
Trámites y servicios de Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. - ETB - ESP
Cambio de la dirección de entrega de la factura ETB servicio fijo y móvil.
¿Qué es y para qué sirve?
Consiste en cambiar la dirección, puede ser para la entrega de la factura ETB o por actualización de nomenclatura, por una nueva...
Cambio de equipo terminal por pérdida.
¿Qué es y para qué sirve?
Corresponde a la reposición del equipo terminal del cliente por perdida (modem, ONT, STB, LAN SWITCH. teléfono IP).
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Cambio de equipo terminal por daño atribuible al cliente.
¿Qué es y para qué sirve?
Corresponde a la reposición del equipo terminal del cliente por daño atribuible al cliente (modem, ONT, STB, LAN SWITCH....
Cambio de equipo terminal por robo.
¿Qué es y para qué sirve?
Corresponde a la reposición del equipo terminal del cliente por robo (módem, ONT, STB, LAN, SWITCH, teléfono, IP).
Acta de verificación final
¿Qué es y para qué sirve?
Certifica el documento mediante el cual la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá ESP S.A. Certifica la conservación de la...
Cambio de actividad/servicio fijo.
¿Qué es y para qué sirve?
Corresponde a la solicitud para cambiar la actividad económica de la línea telefónica, donde se tiene en cuenta el uso de la...
Noticias de Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. - ETB - ESP
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Charla ¿Cómo afrontar retos de servicio al cliente con lo aprendido en pandemia?
