Centro de atención Vanti S.A ESP Sibaté

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Canales de atención

 

Dirección

Calle 10 # 7 -12 Ubicado en la Plaza Central diagonal a la Estación de Policía
 

Teléfono

Línea de servicio al cliente: 307 81 21
 

Horario

Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.,

Trámites y servicios de Centro de atención Vanti S.A ESP Sibaté

Pago realizado y no reportado por la entidad / Pago errado de la factura a otra cuenta o filial de Vanti

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Casos en los que el cliente encuentra que efectuó el pago errado (póliza que no le corresponde) y solicita el traslado a la...

Descuento temporal por referencia en trámite

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Cliente tiene una reclamación en trámite por algún concepto de su factura y este se vuelve a cobrar por cuanto no se ha...

Información estado de un reclamo anterior

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve? 
Cliente desea información sobre el reclamo que interpuso en días anteriores y del cual no ha recibido respuesta.

Información general de la factura

Otro servicio

¿Qué es y Para Qué Sirve?
Cliente solicita información del valor de la factura.

Clientes industriales

Otro servicio

¿Qué es y Para Qué Sirve?
Trámites en línea Industria:

Suministro de gas a su empresa.
Revisión Técnica reglamentaria.
Ciclo de capacitaciones.
Trámites...

Solicitud de pago anticipado

Otro servicio

¿Qué es y Para Qué Sirve?
Cliente solicita realizar un pago anticipado (prepago) de la factura de gas o clientes cesados o cortados que quieran realizar...