Centros de Experiencia ETB Tienda Olaya

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Canales de atención

 

Dirección

Avenida Caracas # 24 - 60 SUR
 

Teléfono

Línea Gratuita Nacional: 01 8000 112 170 - Línea de Servicio al Cliente Local: 377 77 77
 

Horario

Servicio al cliente lunes a viernes: 7:00 a.m.- 4:00 p.m., sábado 8:00 a.m. - 12:00 m. // Ventas: Lunes a viernes: 7:00 a.m. - 4:00 p.m., sábado 8:00 a.m. - 12:00 m.

Trámites y servicios de Centros de Experiencia ETB Tienda Olaya

Cambio de número servicio fijo y móvil.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Corresponde a la solicitud del titular del servicio que necesita cambiar su número telefónico sin adquirir una línea telefónica...

Reposición de Sim y equipo servicio móvil.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Se utiliza únicamente cuando el cliente desea (reponer su sim card, luego de generar el proceso de suspensión por pérdida o robo...

Solicitud de información general de ETB.

Consulta de información

¿Qué es y para qué sirve?
Servicio mediante el cual el titular puede solicitar información general y básica o puede solicitar la recepción de peticiones,...

Soporte técnico móvil.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Es el procedimiento realizado a los móviles, para el correcto funcionamiento del sistema operativo.

Renovación de sim card ETB.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Es el procedimiento realizado cuando el titular del servicio solicita la renovación de la sim card por daño o actualización del...

Portabilidad a servicios de comunicaciones móviles ETB.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?

Trámite mediante el cual el titular del servicio solicita a ETB el cambio de operador móvil sin necesidad de cambiar el número...