En ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’ trabajamos día a día por mejorar las vías en las distintas localidades. El Instituto de Desarrollo Urbano (IDU) destaca que, desde el inicio de la Administración distrital liderada por el alcalde Carlos Fernando Galán, se han intervenido más de 1 millón de metros cuadrados de malla vial en Bogotá.

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Los trabajos de intervención y mantenimiento de las vías de la ciudad se realizan a través de cuadrillas, en su gran mayoría nocturnas. Y los puntos intervenidos buscan garantizar la seguridad vial de conductores y motociclistas de la ciudad.

En el siguiente post encuentras algunas imágenes de la intervención más reciente adelantada en las calles 53 a 67:

Desde la Administración del alcalde @CarlosFGalan, hemos intervenido más de 1 millón m² de malla vial en Bogotá 🚧. Aquí algunas imágenes de la intervención más reciente en las calles 53 a 67 para la @BimboGlobalRace. #InfraestructuraConPropósitopic.twitter.com/s7Tb47mj0G

— IDU Bogotá (@idubogota) September 29, 2024

¿Cómo solicitar que arreglen una vía? 

Para solicitar que arreglen una vía o un segmento vial, puedes hacer la solicitud a través de los siguientes canales de atención de la Unidad de Mantenimiento Vial (UMV):

• Correo electrónico: atencionalciudadano@umv.gov.co. 
• http://www.umv.gov.co/, opción Atención y Servicio a la Ciudadanía.
• Línea 195 o al teléfono 377 95 55, ext. 1002
• X: @UMVbogota
• Instagram: @umv.bogota
• Facebook: Unidad de Mantenimiento Vial

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Al reportar el caso, da a conocer la dirección exacta de la vía y comparte fotos o videos, para que el equipo de la Unidad de Mantenimiento Vial encargado de recibir las Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes gestione el caso. 

Desde el primero de enero hasta el 30 de junio del 2024, según registros de Enel Colombia, se reportaron 14.753 casos de hurto de energía, de los cuales cerca de 4.918 corresponden a conexiones directas a la red de forma no autorizada, y el restante a intervenciones para alterar las conexiones y elementos del medidor con el fin de evitar que se registre el consumo de energía de manera adecuada.

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Según análisis realizados por la Compañía, la cantidad de energía hurtada asciende a más de 115 GWh durante el primer semestre del año, proporcional al consumo mínimo vital (130 KWh-mes) de 148.484 mil hogares, o a la totalidad del consumo de localidades como Fontibón o Chapinero. Por su parte, en Cundinamarca los principales municipios afectados por este delito fueron: Mosquera, Cucunuba y Girardot.

"La energía hurtada en sectores clave afectan gravemente la estabilidad del servicio de energía eléctrica y pone en riesgo la seguridad de los hogares. Es fundamental que los ciudadanos reporten a Enel Colombia estos actos ilegales para asegurar un suministro energético seguro y confiable" Afirmó Mónica Cataldo, gerente de Distribución de Enel Colombia.

Para enfrentar el aumento de casos en este tipo de delito, la Compañía invita a los habitantes de Bogotá y Cundinamarca a reportar los hechos que impactan a toda la cadena de usuarios, desestabilizando el sistema energético y poniendo en riesgo la seguridad de los clientes, quienes pueden experimentar fluctuaciones, incendios en sus domicilios y daños en sus electrodomésticos.

Multas y sentencias por hurto de energía

Quien incurre en el hurto de energía y/o daños a la infraestructura comete delitos con penas de hasta 12 años, acciones que atentan contra la seguridad pública en materia de la conducción de la energía.

De las denuncias que ha interpuesto la Compañía, hasta la fecha, han fallado 158 sentencias donde se ha establecido que se ha cometido hurto de fluido eléctrico y se han interpuesto las sanciones a los responsables. Actualmente, están en proceso 318 acciones penales interpuestas por Enel Colombia por hurto de energía. Es importante destacar que el delito de defraudación de fluidos, como se tipifica en el Código Penal, acarrea multas entre 1,33 a 150 salarios mínimos mensuales legales vigentes y penas establecidas entre los 38 y 108 meses de prisión.

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La Compañía invita a reportar este tipo de prácticas con el fin de preservar la integridad y seguridad de los ciudadanos, así como el buen funcionamiento y la confiabilidad de la red de energía eléctrica.

Dichas denuncias se pueden realizar de manera anónima a través de los siguientes canales:

Línea telefónica de Enel Colombia: (601) 514 00 00 para Bogotá y Cundinamarca o a través de la página oficial de la compañía o ingresando al siguiente enlace: https://enelsud.info-enel.com/enel-reporte-anonimo?utm_source=landing&utm_medium=referral&utm_campaign=digital_pr