Certificación de discapacidad y registro para la localización y caracterización de las personas con discapacidad (RLCPD)

Secretaría Distrital de Salud - SDS

Última actualización: 28 Octubre 2022 - 3:49p.m.

De acuerdo con lo establecido en la Resolución 1239 de 2022, expedida por el Ministerio de salud y Protección Social, el procedimiento de certificación de discapacidad consiste en la valoración clínica multidisciplinaria, que permite establecer la existencia de discapacidad, a partir de la identificación de las deficiencias en funciones y estructuras corporales, incluyendo las psicológicas, las limitaciones en la actividad y las restricciones en la participación que presenta una persona. 
 
El Registro de Localización y Caracterización de Personas con Discapacidad -RLCPD-, es el mecanismo para registrar la información resultante de la realización del procedimiento de valoración para la certificación de discapacidad, con el fin de localizar, caracterizar y certificar a las personas con discapacidad y por tanto  es la fuente oficial de información sobre personas con discapacidad en Colombia.
 
A partir del 1 de julio de 2020, la Secretaría Distrital de Salud es la entidad encargada de garantizar a los residentes de Bogotá el acceso al procedimiento de valoración de certificación de discapacidad, la respectiva inclusión en el RLCPD y la entrega del Certificado de Discapacidad, documento personal e intransferible, que únicamente puede ser expedido por las instituciones prestadoras de servicios de salud- IPS autorizadas por la Secretaría Distrital de Salud. 
 
Si usted, un familiar, amigo o conocido, se auto reconoció como persona con discapacidad en Bogotá en el periodo comprendido entre el año 2004 y el 30 de junio de 2020, es necesario que solicite a la Secretaría Distrital de Salud, la valoración para certificación de discapacidad e inclusión en el nuevo Registro de Localización y Caracterización de Personas con Discapacidad.
 
De acuerdo con la Resolución 1239 de 2022, la Secretaría Distrital de Salud es responsable del trámite de las solicitudes de certificación de discapacidad para las personas residentes en Bogotá, afiliadas a los Regímenes Contributivo y Subsidiado en salud, Población vinculada a Ferrocarriles Nacionales, población pobre no asegurada, población migrante regular con cédula de extranjería, permiso Especial de Permanencia - PET y/o Permiso por Protección Temporal – PPT vigentes. 
 
Las personas residentes en Bogotá, afiliadas en salud a los regímenes Especial y de Excepción o a la Unidad de Servicios Penitenciarios y Carcelarios de Colombia -USPEC-, deben hacer el trámite de solicitud de certificación de discapacidad directamente ante la entidad correspondiente a la cual se encuentran afiliadas.

Requisitos del Otro servicio

REQUISITOS PROCEDIMIENTO DE VALORACIÓN DE CERTIFICACIÓN DE DISCAPACIDAD

  1. Reúna los siguientes documentos de la persona que desea ser valorada:
  • Copia escaneada en formato PDF del documento de identificación del solicitante (Legible).
  • Copia escaneada en formato PDF de la historia clínica más reciente (Legible) que contenga el diagnóstico CIE 10 (Clasificación Internacional de Enfermedades) relacionado con la discapacidad. La historia clínica debe ser emitida por el médico tratante de la institución de salud de la red de la Entidad Promotora de Salud -EPS a la que se encuentra afiliado el solicitante. 
  • Copia escaneada en formato PDF de los exámenes que complementen el diagnóstico de discapacidad (Legible)
  • Si el solicitante requiere valoración domiciliaria por su condición de salud, es necesario aportar orden escaneada en formato PDF expedida por el médico tratante, en la cual especifique la modalidad domiciliaria para la valoración. 
  • Copia escaneada en formato PDF de recibo de servicios públicos del lugar de residencia del solicitante. 
  • Si el solicitante se encuentra afiliado al sistema de salud en un municipio, departamento o distrito diferente a Bogotá, debe adjuntar documento de portabilidad emitido por la EPS a la que se encuentra afiliado. En el caso que el ciudadano no desee hacer el trámite de portabilidad, deberá solicitar su certificación de discapacidad en el municipio, departamento o distrito donde se encuentre afiliado.

2. Puede radicar la documentación de la siguiente manera:

  • A través de la ventanilla única digital de trámites y servicios SDS - AGILÍNEA

3. La Secretaría Distrital de Salud enviará a su correo electrónico registrado, la orden de valoración que contiene, además de sus datos personales, el nombre y teléfono de contacto de la IPS asignada para su valoración.

4. La IPS certificadora asignada tiene un plazo máximo de 10 días hábiles para comunicarse con usted para asignarle la cita, y  realizar la valoración.

5. La IPS certificadora le informará sobre el resultado de la valoración y le entregará la respectiva certificación de discapacidad. En caso de que no certifique la discapacidad, la IPS debe informarle las razones que soportan este resultado.

NOTA: En caso de que el peticionario no esté de acuerdo con el resultado de la certificación, puede solicitar a la Secretaría Distrital de Salud,  a través del correo electrónico contactenos@saludcapital.gov.co, una valoración para segunda opinión, y se le asignará una nueva orden en una institución certificadora diferente a la que realizó la primera valoración. 

 

- ACTUALIZACION DE CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD

Usted debe solicitar a la Secretaría Distrital de Salud la actualización del certificado de discapacidad y registro de localización y caracterización de personas con discapacidad (RLCPD), únicamente en los siguientes casos: 

  • Cuando el menor de edad certificado cumpla seis (6) años.
  • Cuando el menor de edad certificado cumpla dieciocho (18) años.
  • Cuando a criterio del médico tratante se modifique positiva o negativamente la condición de salud de la persona. Para esto, es necesario que presente una orden emitida por el médico tratante del prestador de servicios de salud de la EPS a la que se encuentra afiliado el solicitante, que indique la necesidad de actualización de la certificación de discapacidad y los motivos que la fundamentan.

Para la actualización de su certificado de discapacidad, usted debe realizar la solicitud  a la Secretaría Distrital de Salud, a través del correo electrónico contactenos@saludcapital.gov.co,  especificando el motivo de la actualización, y anexando todos los documentos enunciados en el paso 1. Para el caso en que la actualización sea del lugar de residencia, deberá adjuntar:

  • Copia escaneada en formato PDF del documento de identificación del solicitante (Legible).
  • Copia del Certificado de residencia en donde conste su nueva dirección de domicilio en la ciudad de Bogotá, para la persona que se requiere certificar.

En el caso de presentarse cambios en los datos relacionados con su  información personal, usted  debe solicitar la respectiva actualización a  la Secretaría Distrital de Salud a través del correo electrónico contactenos@saludcapital.gov.co, anexando los respectivos soportes. Tenga en cuenta que esta actualización no modifica el resultado contenido en su certificado de discapacidad.

- SEGUNDA OPINION

Si usted se encuentra inconforme con el resultado de la primera valoración, podrá solicitar una segunda opinión, por una (1) única vez en cualquier tiempo. 

Para  ello, deberá enviar su petición, y sus datos de identificación completos y  teléfono o correo electrónico de contacto,  a través del correo electrónico contactenos@saludcapital.gov.co. Tenga en cuenta que no necesita presentar otros documentos adicionales.

 

COPIA DEL CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD:

-  Para personas certificadas menores de 18 años

  • Adjuntar registro civil de nacimiento del menor, donde conste que la persona que solicita el documento es el padre o la madre del titular de la certificación o; adjuntar documento donde conste que el solicitante es tutor o curador en ejercicio de la guarda sobre menores de edad no sometidos a patria potestad.  
  • Hacer la respectiva petición a la Secretaría Distrital de Salud a través del correo electrónico contactenos@saludcapital.gov.co 
  • A través de la ventanilla de atención al ciudadano de la Secretaría Distrital de Salud, Oficina de radicación, primer (1) piso. Horario de atención de lunes a viernes, de 8:00am a 4:00pm.

-  Para personas certificadas mayores de 18 años

  • Ingrese a la página www.miseguridadsocial.gov.co  y realice el registro correspondiente. 
  • Una vez usted haya realizado la inscripción, y cuente con usuario y contraseña en Mi Seguridad Social, podrá dirigirse a la siguiente pagina https://web.sispro.gov.co/, en la opción RLCPD-Registro de Localización y Caracterización de Personas con Discapacidad, Descargar mi Certificado de Discapacidad. 

 

Canal telefónico

Línea Salud para Todos (601) 3295090 - horario de atención de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. en jornada continua y sábados de 7:00 a.m. a 12:00 m.

Canal virtual

Ventanilla Única Digital de Trámites y Servicios  AGILÍNEA - Servicios en Línea.

Tenga en cuenta

  • De acuerdo con la Resolución 1239 de 2022, la Secretaria Distrital de Salud gestiona solamente las solicitudes de valoración y certificación de discapacidad para las personas residentes en Bogotá y que se encuentran afiliadas a los  Regímenes Contributivo y Subsidiado en salud, población vinculada a Ferrocarriles Nacionales, población pobre no asegurada, población migrante regular con cédula de extranjería , permiso Especial de Permanencia - PET y/o Permiso por Protección Temporal – PPT vigentes. 
  • Las personas residentes en Bogotá, afiliadas en salud a los regímenes Especial y de Excepción o a la Unidad de Servicios Penitenciarios y Carcelarios de Colombia -USPEC-, deben solicitar la realización del procedimiento directamente ante la entidad correspondiente a la cual se encuentran afiliadas.
  • El proceso de solicitud de valoración, consulta y Registro de localización y caracterización de personas con discapacidad RLCPD, es totalmente gratuito para el usuario y no se requieren intermediarios para hacerlo.
  • Tenga en cuenta que el certificado de Discapacidad, emitido a partir del día primero de julio de 2020, no tiene fecha de vencimiento. 
  • Si presenta dudas en el diligenciamiento del trámite de forma virtual, podrá consultar el Manual de Usuario
  • Si presenta dificultad para la solicitud por medio electrónico a través de la Ventanilla Única Digital de Trámites y Servicios AGILINEA, podrá radicar la documentación de forma presencial, directamente en la oficina de la Secretaria Distrital de Salud, carrera 32 No. 12 - 81, de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m., para lo cual deberá diligenciar el siguiente formato de solicitud
  • OFERTA DE SERVICIOS PARA POBLACION CON DISCAPACIDAD EN BOGOTÁ:  Encuentra los servicios, programas, proyectos y beneficios para la población con discapacidad.
    CONSULTE AQUÍ 

Soporte jurídico

  • Resolución 1239 de julio 21 de 2022 “Por la cual se dictan disposiciones relacionadas con la Certificación de Discapacidad y el Registro de Localización y Caracterización de personas con Discapacidad, y deroga las Resoluciones 113 y 1043 de 2020"

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