SuperCADE Américas

Sistema integrado de servicios, donde se realizan, trámites y se suministra información de entidades distritales, nacionales y privadas que ejercen funciones públicas para asegurar un servicio más efectivo, óptimo y oportuno.

Novedades en el Servicio

Martes

Diciembre

Carrera 86 #43-55 sur
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Kennedy, Localidad No. 8.
supercadeamericas@alcaldiabogota.gov.co

Trámites y servicios

Operador de Recaudo

Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.

Recaudo

Reval S.A.S.

Medios de pago: Efectivo y tarjeta débito de las entidades financieras: Davivienda, Bancolombia y del Grupo AVAL.

Recaudo de servicios públicos, al día y vencidos (máximo un mes)
Pago de impuestos predial y de vehículo
Pago de comparendos de Bogotá
Pago de PILA
Recaudo de convenios privados
Transacciones Davivienda y Daviplata
Transacciones Coink, TPaga y Powwi
Transacciones Citibank
Subsidios, pagos y giros Banco Agrario
Envío y pago de Giros internacionales con Western Union
Transacciones Bancolombia
Generación de código QR Bancolombia para negocios y emprendimientos
Pagos de cesantías Protección

Trámites y Servicios asociados

Ministerio de Relaciones Exteriores

Solicitud y formalización

Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Entrega

Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Pasaporte

Unidad Administrativa Especial de Gestión Pensional y Parafiscales de la Protección Social - UGPP

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. - 4:30. p.m.

Sábado de 8:00 a.m. - 12:00 m.

Pensión de sobrevivientes

Sustitución provisional

Indemnización sustitutiva de sobrevivientes

Novedad de nómina - mesadas atrasadas

Novedad de nómina - acrecimiento por pérdida del derecho

Reliquidación de la pensión

Indemnización sustitutiva por vejez

Novedad de nómina - reincorporación suspensión por no cobro

Novedad de nómina - escolaridades

Facilidades de pago cobro contribuciones parafiscales

Novedad de nómina - acrecimiento por fallecimiento del beneficiario

Certificado no pensión

Designación en vida

Información aspectos pensionales generales

Novedad de nómina - incorporación o inclusión a nómina para jubilación gracia, pensión de invalidez, reliquidación, sustituciones, jubilación/vejez, auxilio funerario, indemnizaciones y pago único herederos (mesadas causadas no cobradas)

Certificado pensional

Pensión de vejez y/o jubilación por aportes

Indemnización sustitutiva de invalidez

Unidad Administrativa Especial Migración Colombia

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:30 p.m.

Sábado de 8:00 a.m. - 12:00 m.

Pre registro virtual asistido

Registro biométrico

Atención de incidencias PPT

Permiso por Protección Temporal

Universidad Militar Nueva Granada

Suspendida temporalmente atención.

Consultorio jurídico gratuito

Centro de conciliación gratuito

Ciudad Limpia Bogotá S.A ESP

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:30 p.m.

Sábado de 8:00 a.m. - 12:00 m.

Solicitud para descuento por predio desocupado

Reclamo por incremento en la tarifa del servicio público de aseo

Recolección de escombros de tipo domiciliario

Ajustes de factura

Recolección de animal muerto

Quejas operativas relacionadas con la prestación del servicio público de aseo

Notificaciones respuestas peticiones al servicio público de aseo

Contenerización

Financiaciones del servicio público de aseo

Secretaría Distrital del Hábitat

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:30 p.m.

Sábado de 8:00 a.m. - 12:00 m.

Matrícula de arrendadores

Permiso de escrituración

Cancelación de Registro de Enajenador

Acceso a vivienda

Registro de actividades relacionadas con la enajenación de inmuebles destinados a vivienda

Permiso de captación de recursos

Autorización, instalación y localización de estaciones radioeléctricas nuevas en bienes privados y fiscales en la ciudad de Bogotá D.C.

Solicitud de carta de autorización de movilización de recursos en entidades financieras

Radicación de documentos para adelantar actividades de construcción y enajenación de inmuebles destinados a vivienda

Cancelación de la matrícula de arrendadores

Esquema mesa de soluciones

Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia - SDSCJ

Lunes a viernes de 7:30 a.m. - 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. - 4:00 p.m.

Sábado no.

Nota: Asignación del último turno 3:50 p.m.

Código nacional de seguridad y convivencia ciudadana

Secretaría Distrital de Hacienda - SDH

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:30 p.m.

Sábado de 8:00 a.m. - 12:00 m.

Nota: La atención se prestará de acuerdo a la asignación de turnos, según la capacidad operativa.

Corrección de errores e inconsistencias en declaraciones y recibos de pago

Registro de contribuyentes del impuesto de industria y comercio

Concepto de viabilidad presupuestal

Cancelación del registro de contribuyentes del impuesto de industria y comercio

Modificación en el registro de contribuyentes del impuesto de industria y comercio

Capacitación a entidades distritales en temas presupuestales

Impuesto predial unificado

Devolución y/o compensación de pagos en exceso y pagos de lo no debido

Impuesto sobre vehículos automotores

Impuesto de industria y comercio y su complementario de avisos y tableros.

Consulta y certificación de pagos

Certificación RIT

Consulta de obligaciones tributarias pendientes

Facilidades de pago para los deudores de obligaciones tributarias

Corrección por mayor valor

Nueva oficina virtual

Registraduría Distrital del Estado Civil

Lunes a viernes de 8:00 a.m. - 4:00 p.m.

Sábado de 8:00 a.m. - 12:00 m.

Duplicado de cédula de ciudadanía digital.

Cédula de ciudadanía por primera vez

Duplicado de cédula amarilla con hologramas.

Rectificación de cédula amarilla con hologramas.

Renovación de cédula amarilla con hologramas.

Tarjeta de identidad

Cédula de ciudadanía amarilla con hologramas.

ENEL COLOMBIA

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:30 p.m.

Sábado de 8:00 a.m. - 12:00 m.

Nota: Atención con agendamiento previo, puedes hacerlo ingresando aquí.

Pagos (Pago equivocado, pago mal aplicado, pago anticipado)

Devolución saldos a favor

Solicitudes de nuevas conexiones

Certificaciones

Solicitudes crédito fácil

Notificación

Solicitudes sobre asistencias y seguros

Comprobantes de pago

Convenio de pago

Reparto (No entrega de factura)

Radicación PQR

Revisión en terreno

Disponibilidad del servicio

Facturación aseo

Requerimientos energía (Consumos)

Suspensión y Reconexión

Beneficios tarifarios (Exoneración de contribución)

Plazo para pago

Modificaciones comerciales (nombre, estrato, dirección, modalidad)

Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá ESP

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:00 p.m.

Sábado de 8:00 a.m. - 12:00 m.

Nota: Los turnos se entregarán hasta las 3:30 pm de lunes a viernes y sábados hasta las 11:30 a.m.

Cambios en la factura de servicio público

Restablecimiento del servicio público

Duplicado de recibos de pago

Facilidades de pago para los deudores de obligaciones no tributarias

Conexión a los servicios públicos

Instalación, mantenimiento o reparación de medidores

Cambio de la clase de uso de un inmueble al cual se le presta el servicio público

Secretaría Distrital de Planeación - SDP

Estratificación y orientación básica de Norma Urbana.

Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. Último viernes de cada mes hasta las 12:00 m.

Sábado no.

SISBÉN, entrega de turnos, según capacidad operativa.

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:30 p.m.

Sábado de 8:00 a.m. - 12:00 m.

Inclusión de personas en la base de datos del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales - SISBEN

Servicios de información territorial (POT)

Encuesta del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales - SISBEN

Retiro de personas de la base de datos del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales - SISBEN

Información del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios para programas sociales SISBÉN

Actualización información en la base de datos del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales – SISBEN

Retiro de un hogar de la base de datos del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales - SISBEN

Secretaría Distrital de Ambiente - SDA

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. - 4:30 p.m.

Sábado de 8:00 a.m. - 12:00 m.

Permiso ambiental para zoológicos

Inscripción en el registro de generadores de residuos o desechos peligrosos

Acreditación o Certificación de las inversiones realizadas en control, conservación y mejoramiento del medio ambiente para obtener descuento en el impuesto sobre la renta

Evaluación de estudios de calidad del aire con miras a verificar el cumplimiento de las normas de inmisión

Certificación ambiental para la habilitación de los Centros de Diagnóstico Automotor (CDA)

Aprobación de PRIO, para los casos de evaluación y seguimiento ambiental para sistemas de control de fuentes fijas

Concesión de aguas superficiales - Corporaciones

Plan de contingencia para el manejo de derrames de hidrocarburos o sustancias nocivas

Evaluación estudios de ruido

Registro del libro de operaciones forestales

Permiso de prospección y exploración de aguas subterráneas

Registro de Generadores, Transportadores y Gestores de Aceite Vegetal Usado de Cocina (AVU) en Bogotá Distrito Capital.

Registro de movilizadores de aceite usado en Bogotá, Distrito Capital.

Solicitud de devolución de ingresos relacionados con trámites ambientales

Permiso de vertimientos

Plan de manejo de restauración y recuperación ambiental

Inscripción como acopiador primario de aceites usados en el Distrito

Registro para Acopiadores y/o Gestores de Llantas

Salvoconducto único nacional en línea - SUNL Flora y Arbolado urbano

Permiso o autorización para aprovechamiento forestal de árboles aislados

Permiso de ocupación de cauces, playas y lechos

Acciones de Mitigación de Impactos Ambientales para Usos Dotacional, Comercio, Servicios y Residencial Dentro de Grandes Servicios Metropolitanos

Certificado de Conservación Ambiental

Verificación para exportar o importar especímenes de flora silvestre amparados con permisos Cites y No Cites

Autorregulación ambiental para fuentes móviles

Permiso para el aprovechamiento forestal de bosques naturales únicos, persistentes y domésticos

Salvoconducto único nacional para la movilización de especímenes de la diversidad biológica

Licenciamiento Ambiental

Concesión de aguas subterráneas

Permiso de recolección de especímenes de especies silvestres de la diversidad biológica con fines de investigación científica no comercial - Corporaciones

Registro de la publicidad exterior visual

Auto Declaración por Impacto y Concepto Previo Ambiental para Trámite de Licenciamiento Urbanístico y Actos de Reconocimiento de Usos Industriales.

Evaluación de permisos de aprovechamiento de fauna silvestre

Permiso de emisión atmosférica para fuentes fijas

Inscripción en el registro único ambiental RUA, para el sector manufacturero en el Distrito Capital

Autorización para Expo o Impo de especímenes de Fauna Silvestre (Cites y No Cites)

Certificación de Industrias Forestales

Reconocimiento a Industrias Forestales

Registro de plantaciones forestales protectoras

Unidad Administrativa Especial de Catastro Distrital - UAECD

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:30 p.m.

Sábado de 8:00 a.m. - 12:00 m.

Nota: Atención con agendamiento previo, puedes hacerlo ingresando aquí.

Certificado de cabida y linderos Bogotá D.C.

Revisión de avalúo catastral de un predio

Certificado catastral

Autoestimación del avalúo catastral

Rectificaciones de la información catastral

Rectificación de áreas y linderos

Cambio de propietario o poseedor de un bien inmueble

Englobe o desenglobe de dos o más predios

Certificado de inscripción en el censo catastral Bogotá D.C.

Incorporación, actualización, corrección y modificación cartográfica de levantamientos topográficos

Incorporación de obras físicas en los predios sometidos o no sometidos al régimen de propiedad horizontal

Asignación de nomenclatura

Cambios producidos por la inscripción de predios o mejoras por edificaciones no declaradas u omitidas durante el proceso de formación o actualización del catastro

Unidad Administrativa Especial Cuerpo Oficial de Bomberos - UAECOB

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:30 p.m.

Sábado de 8:00 a.m. - 12:00 m.

Concepto técnico - Visitas de inspección

Asesoría en ejercicios de simulación y simulacros

Capacitación empresarial

Constancia de atención de emergencia

Revisión de proyectos

Gestión de aglomeraciones

Capacitación a pirotécnicos

Departamento Administrativo para la Prosperidad Social.

Lunes a Viernes de 7:00 a.m a 4:30 p.m en jornada continua

sábados de 8:00 a.m a 12:00 m.

Administradora Colombiana de Pensiones - Colpensiones

Lunes a viernes de 8:00 a.m. - 4:00 p.m.

Sábado no.

Reconocimiento de auxilio funerario en el régimen de prima media.

Gestión de novedades de nómina - traslado Entidad Promotora de Salud (EPS) y devolución de aportes en salud.

Talleres de ahorro BEPS

Afiliación al régimen de prima media con prestación definida.

Indemnización sustitutiva de la pensión de vejez o invalidez o sobrevivientes en el régimen de prima media.

Gestión de novedades de nómina - escolaridad

Pensión familiar en el régimen de prima media.

Pensión de invalidez en el régimen de prima media con prestación definida.

Pensiones especiales de vejez en el régimen de prima media.

Gestión de novedades de nómina – embargos.

Pensión de vejez en el régimen de prima media.

Pensión de sobrevivientes y sustitución pensional en el régimen de prima media.

Retracto y anulación de afiliación a pensión en el régimen de prima media.

Gestión de novedades de nómina - mesada adicional.

Gestión de novedades de nómina - reintegros.

Gestión de novedades de nómina - reactivación pensión y/o beneficiario incremento

Determinación del subsidio por incapacidad.

Actualización de datos del afiliado.

Gestión de novedades de nómina – suspensión pensión.

Gestión de novedades de nómina - pago a herederos (mesadas no cobradas antes del fallecimiento).

Recuperación de semanas.

Calificación en primera oportunidad.

Corrección historia laboral.

Gestión de novedades de nómina - pensión familiar.

Gestión de novedades de nómina - modificar datos básicos y de identificación

Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias

Gestión de novedades de nómina - cancelación afiliación y/o libranzas a asociaciones y cajas de compensación

Actualización de datos del empleador.

Gestión de novedades de nómina - pago pensión por ventanilla.

Novedad de retiro retroactivo de trabajadores del régimen de prima media con prestación definida.

Gestión de novedades de nómina - retiro pensión y/o beneficiario incremento.

Consultas

Traslados de régimen pensional.

Gestión de novedades de nómina - pagos en el exterior

Gestión de novedades de nómina - reingreso pensión y/o beneficiario incremento.

Devolución de aportes a terceros, realizados al régimen de prima media con prestación definida

Revisión del estado de invalidez de los pensionados.

Gestión de novedades de nómina - pago a beneficiarios (valores girados después del fallecimiento).

Instituto Distrital de Recreación y Deporte - IDRD

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:30 p.m.

Sábado de 8:00 a.m. - 12:00 m.

Nota: Únicamente brinda información.

Uso de piscinas práctica libre

Programa muévete Bogotá

Centro de documentación

Aprobación proyecto específico de zonas de cesión para parques y equipamientos producto de un desarrollo urbanístico

Liquidación y recaudo pago fondo compensatorio de cesiones públicas para parques y equipamientos

Aval deportivo de las escuelas de formación deportiva

Permiso de uso y/o aprovechamiento económico de parques o escenarios.

Reconocimiento deportivo a clubes deportivos, clubes promotores y clubes pertenecientes a entidades no deportivas

Programa Promoción de uso de la bicicleta - BOGOTÁ EN BICI

Secretaría de Educación del Distrito - SED

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. - 4:30 p.m.

Sábado no.

Traslado de funcionarios administrativos por motivo de amenaza

Seguimientos por salud de administrativos y contratistas

Vacaciones de funcionarios administrativos

Comisión de estudio para docentes y directivos docentes

Licencia de funcionamiento para las instituciones promovidas por particulares que ofrezcan el servicio educativo para el trabajo y el desarrollo humano

Encargo de un directivo docente rector, director rural o coordinador

Prórroga de vacaciones

Adquisición de elementos de dotación para colegios distritales

Licencia ordinaria no remunerada para funcionarios administrativos y docentes

Licencia deportiva

Licencia de funcionamiento para establecimientos educativos promovidos por particulares para prestar el servicio público educativo en los niveles de preescolar, básica y media

Ausentismo laboral no justificado de funcionarios administrativos y docentes

Calificación de origen de presunta enfermedad profesional de funcionarios administrativos

Evaluación de obras presentadas por los docentes con fines de ascenso al escalafón

Traslado de docentes por salud

Traslado de estudiantes antiguos

Prima técnica - reconocimiento o reajuste

Reposición de bienes de propiedad de la Secretaría de Educación del Distrito

Cancelación voluntaria de personería jurídica de asociaciones, corporaciones y fundaciones de utilidad común y/o entidades sin ánimo de lucro (ESAL) con fines educativos

Inscripción en el Escalafón Nacional Docente

Asignación de cupo escolar

Legalización de incapacidades para docentes

Comisión de servicios

Renuncia al cargo docente, directivo docente o administrativo

Comisión de personal administrativo para desempeñar cargos de libre nombramiento y remoción

Solicitud de reembolso de gastos médicos, quirúrgicos y hospitalarios ante accidentes escolares

Vacancia temporal de un cargo docente o directivo docente

Vacancia por fallecimiento

Licencia de funcionamiento de instituciones educativas que ofrezcan programas de educación formal de adultos

Traslado de docentes por motivo de amenaza

Asignación de funciones en el cargo de directivo docente rector, director rural o coordinador

Personería de Bogotá

Personería de Bogotá, audiencias, PQR, solicitud de Tutelas, desacatos e impugnaciones, elaboración de tutelas, impugnaciones y desacatos, asistencia en la elaboración de derechos de petición, orientaciones jurídicas, quejas y reclamos.

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:00 p.m.

Sábado no.

Personería de Bogotá Dirección de Conciliación y Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos: Centro de Conciliación.

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:00 p.m.

Sábado no.

Personería Delegada para la Orientación y Asistencia a las personas.

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:00 p.m.

Sábado no.

Orientación

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:00 p.m.

Sábado no.

Radicación